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Posté le
05-10-2021
18h34
Modifié le
12/10/2021
522  
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Plus de connexion Fibre, à qui s'adresser?
Je n'ai plus de connexion orange , internet, téléphone ni télévision.
A qui puis je m'adresser ?
Après plusieurs essais avec le 3900
Silence total.
3 RÉPONSES 3
Posté le
05-10-2021
18h40
515  
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Re: Fibre
pas bonjour non plus @geo33g
il n'y a que le 3900 qui va pouvoir t'aider/t'expliquer
insiste auprès d'eux, change de mot clé
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Posté le
05-10-2021
18h40
514  
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Re: Fibre
vérifie si un incident
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon insiste au 3900 en disant réclamation ou résiliation pour avoir un conseiller et au besoin
demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
05-10-2021
18h57
488  
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Re: Fibre
Merci du conseil, mais le 3900je commence à le pratiquer depuis trop longtemps. Il m'emmène en bateau. Un conseiller me téléphone périodiquement pour ne rien dire ni rien faire. 0Merci quand-même