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20-04-2022
16h29
272  
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Plus de connexion fibre
Je n'ai plus de connexion fibre depuis 2 mois
Quel sont les recours pour déposer reclamation ou une plainte ?
Les tickets et interventions s'enchaine très lentement avec un renvoi de responsabilité systématique entre Orange et Covage (infrastructure)
Il est de plus impossible d'avoir une information claire sur le problème et la date de resolution...et c'est la deuxième fois que l'on a une coupure majeures (plusieurs semaines) en moins d'un an
1 RÉPONSE 1
Posté le
20-04-2022
16h40
261  
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Re: Plus de connexion fibre
insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin