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Plus de connexion fibre

Steph916
contributeur
283  

Plus de connexion fibre

Je n'ai plus de connexion fibre depuis 2 mois

Quel sont les recours pour déposer reclamation ou une plainte ?

Les tickets et interventions s'enchaine très lentement avec un renvoi de responsabilité systématique entre Orange et Covage (infrastructure)

Il est de plus impossible d'avoir une information claire sur le problème et la date de resolution...et c'est la deuxième fois que l'on a une coupure majeures (plusieurs semaines) en moins d'un an

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
272  

Re: Plus de connexion fibre

@Steph916 

 

insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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