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Bonjour,
Fibre installée depuis plusieurs années sans problème.
Depuis ce matin, plus de connexion internet...
Le boitier du routeur s'allume en rouge sur le LOS.
Apres de multiles reprises pour rebooter le système, rien ne change.
Comment contacter un technicien Sosh pour résoudre le problème ?
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @gturp
ONT led rouge LOS: coupure signal fibre.!.
Contacte Sosh via ton Espace client puis Aide et contact.
Cordialement
Daniel35
.
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Re: Plus de connexion internet (La Boîte Sosh Fibre)
salut @gturp
oui c'est le plus simple, mais tu dois le faire sur l'assistance sosh
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Bonjour @gturp
ONT led rouge LOS: coupure signal fibre.!.
Contacte Sosh via ton Espace client puis Aide et contact.
Cordialement
Daniel35
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Re: Plus de connexion internet (La Boîte Sosh Fibre)
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Re: Plus de connexion internet (La Boîte Sosh Fibre)
Pour info et suivi de dossier a toutes fins utiles :
J'habite un immeuble residentiel de 96 logements. Un technicien est intervenu hier pour connecter un resident a la fibre. Ma coupure de signal correspond exactement a l'horaire de son intervention.... Ce dernier a donc débranché ma ligne pour y mettre celle du nouveau client... No comment
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Re: Plus de connexion internet (La Boîte Sosh Fibre)
Bonjour @@gturp
Pas glop...
Mais cas idem signalés trop souvent par ici...
Raparation rapide j'espère...
Cordialement
Daniel35
.