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Bonjour à toutes et à tous,

Depuis 21 avril 2021 ma famille et moi nous n'avons plus internet et tout. Nous possédons une Livebox 3 + fibre.

si quelqu'un sait comment faire pour avancer les choses merci d'avance

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salut @Titine222 

pour ce genre de choses, seul orange va pouvoir t'aider

il faut que tu rappelles le 3900 et que tu dises "réclamation"

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Je suis aller voir l'armoire fibre pas Loin de chez moi et il est ouvert ,les fils sont mélanger ,des fils débrancher en haut a droit il la section orange.   

voici la photo ------> https://imgur.com/AvhRjIi

c'est désolant...

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pas de réponse c'est ça la réponse en appelant le 3900...

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Aujourd'hui j'ai vu des gens à l'armoire mais internet marche toujours pas