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Bonjour,

Depuis 2 jours, je n'ai plus tout accès a internet, ni au téléphone, ni au décodeur TV. Le bouton "i" de ma livebox clignote rouge et il s'affiche en boucle : échec de synchronisation".

Je ne suis apparemment pas le seul dans ce cas en regardant le forum...

J'ai déjà essayé les moyens physiques (éteindre puis rallumer, tester avec un nouveau cable/filtre, ...) rien n'y fait et j'ai urgemment besoin d'internet pour le travail.

Le service client téléphonique et boutique laisse à désiré, je suis toujours en attente de solution...

Avez-vous des solutions à me proposer ? Merci d'avance.

PS : j'habite Nanterre

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Salut @MyOt

que tu ne sois pas le seul n'en fait pas un cas général

tu parles de changer de câble, mais qu'as tu fait d'autre?

et as tu regardé si un inbcident locl était déclaré sur ton secteur?

et le passage par l'assistance reste incontournable, ce sera la seule et unique solution