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Posté le
01-03-2026
9h31
106  
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Plus de connexion
Bonjour
Depuis hier après midi plus de connexion internet.
Le voyant fibre est rouge.
2 RÉPONSES 2
Posté le
01-03-2026
10h13
84  
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Re: Plus de connexion
Bonjour
Fais un test de ta ligne
https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/
Via smartphone 4g ou depuis chez un voisin
Possible aussi avec l'appli Orange et moi avec smartphone en 4g
Appelle l'assistance Orange 3900 en fonction
Posté le
02-03-2026
9h07
31  
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Re : Plus de connexion
Bonjour @Broglie35,
Pour vous accompagner au mieux concernant votre connexion, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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