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Bonjour plus de connexion internet depuis hier soir 19 h. J'habite Calais un technicien doit me rappeler ce matin entre 9h et 10 h. Quelqu'un a une idée de. Ce que ça pourrait être. En sachant qu'il n'y a aucun incident sur la ligne. Merci 

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bonjour @Quentin621 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Merci, hier soir on m'a dit qu'un expert orange allait me rappeler entre 9h et 10h et il est 10 h personne n'a rappelé.... 

[#4 · Accepted solution]

bonjour @Quentin621 

il ne faut pas attendre d’être rappelé mais insister au 3900

cdt

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bonjour @Quentin621 

comme tu viens de clôturer,ton problème est il résolu ?

cdt