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Plus de réseau

Juju1758
contributeur occasionnel
250  

Plus de réseau

Bonsoir,

Depuis l'enfouissement des lignes électriques et téléphoniques, je n'ai plus de réseau donc plus d'internet, wifi téléphone et télévision depuis 5 jours.

Énédis a fait un travail exceptionnel.

Quant au réseau téléphonique, internet, le travail est lamentable.Le fil pendant, le boîtier est collé sur le mur de la façade et en plus , je ne peux plus ouvrir mon volet .

Il n'y a pas de goulotte pour cacher le fil sur ce mur, ni en bas et celle qui remonte est en plastique.

J'ai besoin d'aide.

Merci d'avance.

2 RÉPONSES 2
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
191  

Re : Plus de réseau

Bonjour @Juju1758,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
143  

Re : Plus de réseau

Bonjour @Juju1758 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Bonne fin de journée.

J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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