Oui pareil pour moi Free a occasionné une panne depuis une semaine sur ma ligne orange (pas d"internet pas de télé pas de ligne fixe) et Orange est pris en orage par Free qui a le monopole ds mon secteur. Donc Irange le dit que seul Free est habilité à réparer la panne qu'ils ont je pense commise volontairement. C'est scandaleux de payer un abonnement et de devoir attendre des jours ou des semaines sans autre explication sinon que Orange est pris au piège par Free et n'a aucun moyen de faire avancer les choses sinon laisser ses clients dans l'attente. Un bon moyen pour Free de forcer les clients Orange à changer d'opérateur et passer chez eux. Quant aux conseillers orange c'est tjours le même refrain sur leur plate-forme avec leur "courage, soyez patiente car on ne oeut à notre niveau pas faire grand chose pour vous sinon vous comprendre". Mon éducation m'empêche de leurs répondre allez vous faire f.....👎 ! Mais croyez-moi je le pense très fort 🤐
