Depuis le 26 novembre je n'ai plus de services Orange (internet, tv, téléphone), après 4 passages de "techniciens" le problème n'est toujours pas résolu ; ceux-ci ont détectés le problème mais aucun ne l'a résolu. Et au dernier message d'orange, car j'ai un mal fou à les avoir car ici je n'ai pas de réseau mais cela ils ne l'ont toujours pas compris ! Un nouveau technicien doit passer entre le 6 et le 9 décembre pour régler le problème. Je suis comme St Thomas j'attends de voir pour y croire ! Ah oui j'allais oublié, ils m'ont fait me déplacer à 70 kms de chez moi pour récupérer une air box, car par soucis d'économie ils ont fermé la boutique qui était à 10 kms de chez moi ; tout en sachant que j'ai une couverture réseau de m.... chez moi et quand j'arrive à capter la 3g c'est fêtes , donc l'air box capte très mal aussi, ce qui est normal. C'est d'ailleurs pour ce soucis qu'orange m'a fait acheter un nouveau téléphone avec les appels WiFi ! ! Et pour compléter sur l'appli Orange et moi on ne peut pas voir l'avancée du problème,cette appli n'est elle pas faite pour cela ? Je vous laisse imaginer notre détresse, étant handicapées avec une enfant alitée à la maison suite à une grosse opération, nous n'avons rien (tv, internet, téléphone) afin de nous changer les idées, mais cela non plus Orange n'en tient aucunement compte ! Et pour ma part je ne peux pas changer d'opérateur car suite à différents appels chez les autres opérateurs, Orange se garde le monopole sur ma ligne. Auriez-vous une idée pour faire avancer les choses rapidement où dois-je contacter les ministères compétents car déjà il me semble qu'un budget a été alloué aux réseaux mobiles afin qu'il n'y ai plus de zone blanche et que Mme Cluzel sera heureuse de savoir comment sont traités les handicapés par Orange
