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[#1]

Bonjour,

Depuis hier 7h00 plus de synchro adsl et 3900 injoignable comment faire pour entrer en contact avec les services techniques ?
Merci d'avance

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bonjour @Dreg63 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Dreg63 

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

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bonjour @Dreg63 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

[#5 · Accepted solution]

Merci pour vos réponses, problème résolu hier, intervention d'un technicien à domicile de plusieurs heures pour finalement.. changer la box.

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bonsoir @Dreg63 

merci du retour

bonnes fêtes de fin d'année

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Bonjour @Dreg63 

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Jean Christophe