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internet & fixe ma connexion

Plus de wi-fi

ka79
contributeur
575  

Plus de wi-fi

Depuis hier matin, je n'ai plus accès à internet en wi-fi sur mon pc portable, seul la connexion était possible avec le cable ethernet. On a tout rebranché, vérifier le wi-fi sur le portable,sur la livebox, tout était normal.

 

Un voisin, nous a conseillé de remettre à zéro la livebox en utilisant le bouton reset de la livebox. Chose faite. Ensuite, on a mis le cd-rom d'installation, on a cliqué sur "installer la livebox ADSL". L'ordi nous met "OS is not supported".Quoi faire pour continuer l'installation ?

4 RÉPONSES 4
Malibu
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556  

Re : Plus de wi-fi

Bonjour et bon dimanche!

 

En attendant une meilleure réponse 

Lire le fil ci-dessous et suivre les étapes pourrait peut-être te dépanner 

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connex...

 

Edit : le CD-ROM vaut mieux l'oublier, direction🗑

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
cledefa
Orange Star
Orange Star
553  

Re : Plus de wi-fi

Bonjour,

 

@ka79

 

Voir cette FAQ:

http://logicielsgratuits.orange.fr/ma-livebox/telecharger

 

En espérant que cela vous aidera.

harmattan
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548  

Re : Plus de wi-fi

Bonjour @ka79

 

Se servir du CD pour installer une LB qui n'a besoin de rien en plus pour fonctionner n'est pas une bonne idée.

 

Tu connectes le PC à la LB en ethernet, ensuite tu te rends sur l'administration de la LB en tapant 192.168.1.1 en face admin, les 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi figurant sur l'étiquette collée sur la LB, caractères à saisir en majuscules et sans espace.

 

Ensuite onglet configuration avancée/ connexion internet et tu saisis tes identifiants dans les fen^tres de droite. Ne recopie pas fti/ seulement ce qui suit. En espérant que tu ais sous la main le courrier envoyé par Orange lors de ton abonnement, seul document sur lequel figurent ces identifiants.

 

Pour le Wifi, s'assurer dans l'administration de la LB que le filtrage mac est désactivé avant de retenter une connexion wifi.

 

Bonne journée.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
502  

Re : Plus de wi-fi

Bonjour @ka79 


Avez-vous retrouvé l'usage de vos services en suivant les conseils de la communauté ? 


Bonne journée.

Nathalye


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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