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Bonjour,

Contraint par Orange à changer de Livebox, j'ai installé hier la nouvelle Livebox F-256.

Pour Internet, le téléphone et la télévision, aucun problème les choses fonctionnent parfaitement.

Mais il est désormais IMPOSSIBLE d'obtenir le Wifi sur ma tablette Packhard-Bell "Liberty Tab"

Pourtant, il n'ya avait aucun problème avec l'ancienne Livebox.

J'ai téléphoné à l'assistance technique et après de très nombreuses manipulations, toujours impossible.

S'il s"agit d'une incompatibilité entre ma tablette et la Livebox, je vais devoir acheter une nouvelle tablette et ceal s'apparente à de l'escroquerie puisque ce changement était censé donner encore plus de puissance à la Wifi.

Client chez Orange depuis 12 ans, je vais devoir résilier mon contrat car je ne peux accepter cette situation.

Merci pour ceux qui veulent bien m'aider.

[EDIT: Merci @andredeparis de ne pas écrire en majuscules].

[#2]

Bonjour andredeparis

F-256 s'apparente à un numéro de chassis et ça ne nous aide pas.

Si ta box est blanche c'est une LB2.

Les LB3 et LB4 sont noires, si le bouton arrêt/marche est :

• à l'arrière de la box, c'est une LB3
• au milieu du coté droit, c'est une LB4.

Quel modèle de box as-tu ?

Commence par vérifier que le wifi est actif

Voyant wifi allumé fixe.

Pour connecter ta tablette tu dois utiliser un nouveau paramétrage

La connexion se fait vers un réseau appelé Livebox_XXXX où XXXX est caractéristique de ta box

La clé de sécurité est une suite de 26 caractères imprimés sur l'étiquette de la box.

Ils doivent être saisis en respectant les caractères majuscules et minuscules. Il ne faut pas mettre les espaces présents sur l'étiquette.

As-tu pu connecter en Wifi tes autres équipements ?

Ta tablette et ta box sont compatibles.

Vérifie dans ta tablette que le mode de sécurité est bien configuré sur WPA ou sur WPA2.

Cordialement

PhilDur