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internet & fixe ma connexion

Plus dinternet

Sonia30320
contributeur
389  

Plus dinternet

Bonjour je n'ai plus de connexion internet donc plus de téléphone non plus je suis en télétravail depuis le covit il est mon fils doit faire ses devoirs et on doit rendre des comptes et on n'arrive pas à joindre le service Orange c'est lamentable il demande la réparation du service au 4 mai donc presque 2 semaines après vous trouvez ça normal de payer des services comme ça et d'avoir personne au téléphone

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
386  

Re: Plus dinternet

bonjour @Sonia30320 

 

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sonia30320
contributeur
326  

Re: Plus dinternet

Merci  c'est gentille pour le service 24h  mais le probleme il faut avoir un portable orange et je ne suis pas chez eux pour le portable le reste tv internet et fixe sont chez orange donc toujours pas de solutions merci quand même

melet39
Orange Star
Orange Star
315  

Re: Plus dinternet

bonjour @Sonia30320 

 

dans ce cas,il faut demander l'envoi postal d'une airbox

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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