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Valentin__B
Webconseiller
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357  

Re: Re : Oubli

Je comprends votre ressenti face à cette situation.

Tout comme vous, nous souhaitons le rétablissement de vos services.

Nous relançons le service technique afin d'obtenir des informations et qu'il reprenne contact avec vous.

👉🏻 En parallèle, nous remontons également votre situation à nos équipes dédiées, et ce, dans le cadre de notre boucle d'amélioration.

Valentin

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Ludovic__B
ancien webconseiller
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321  

Re: Re : Oubli


Bonjour @Thomas611,

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.

Après consultation de celui-ci, j'ai le regret de constater qu'une résiliation est en cours suite à une demande de portabilité sortante.

Dans cette situation, nous ne sommes plus en mesure de suivre le rétablissement de vos services.

Même si je comprends votre décision, je suis navré que vous ayez pris celle-ci, avant que l'on puisse vous reconnecter.

Je reste à votre service si vous avez des questions et vous souhaite un agréable week-end.

Ludovic


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Thomas611
contributeur occasionnel
285  

Re: Re : Oubli

Bonjour, 

 

Vous êtes une belle bande de rigolo chez Orange, je suis bien content de partir. Au moins mes problèmes vont être enfin résolus. 
je ne vous ferez pas de pub croyez-moi 😉

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