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Raz le bol des pannes récurrentes,  plus de téléphones,  plus d'internet , deux fois en moins d'un mois . 

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@HLA68 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour @HLA68 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

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bonjour @HLA68 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour @HLA68

Suite à l'intervention des services techniques, je constate que votre Livebox est reconnectée.

Pouvez-vous me confirmer avoir retrouvé l'ensemble de vos services ?

Bon après-midi.

Jean-Christophe

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bonjour @HLA68 

pour le webconseiller ton problème est il résolu ?

cdt