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internet & fixe ma connexion

Plus internet ni TV

charlycreutz
contributeur
564  

Plus internet ni TV

Bonsoir je n'ai a nouveau plus internet ni de télévision alors qu'un technicien est passé il y a seulement deux jours !!

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
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552  

Re: Plus internet ni TV

Bonsoir @charlycreutz 

 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
charlycreutz
contributeur
545  

Plus internet ni TV

Apres avoir essayé en vain de contacter un conseiller par le Tchat et autres je n'arrive pas a joindre une personne par téléphone.

Cela va faire un mois bientôt que je n'est plus internet ni TV! Pourtant un technicien est venu et ça a marché deux jours !! Quelqu'un pourrait m'aider svp??

melet39
Orange Star
Orange Star
523  

Re: Plus internet ni TV

@charlycreutz 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900 en disant réclamation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
472  

Re : Plus internet ni TV

Bonjour @charlycreutz,


Si vos difficultés persistent et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
469  

Re : Plus internet ni TV

Bonjour @charlycreutz,


Je vous propose mon aide pour votre connexion.


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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