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Plus internet ni TV
Bonsoir je n'ai a nouveau plus internet ni de télévision alors qu'un technicien est passé il y a seulement deux jours !!
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Re: Plus internet ni TV
Bonsoir @charlycreutz
vérifie si un incident
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon appel au 3900 pour en savoir plus
cdt
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Plus internet ni TV
Apres avoir essayé en vain de contacter un conseiller par le Tchat et autres je n'arrive pas a joindre une personne par téléphone.
Cela va faire un mois bientôt que je n'est plus internet ni TV! Pourtant un technicien est venu et ça a marché deux jours !! Quelqu'un pourrait m'aider svp??
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Re: Plus internet ni TV
vérifie si des infos
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon insiste au 3900 en disant réclamation
cdt
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Re : Plus internet ni TV
Bonjour @charlycreutz,
Si vos difficultés persistent et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Plus internet ni TV
Bonjour @charlycreutz,
Je vous propose mon aide pour votre connexion.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !