internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Je suis en panne depuis plus de une semaine. Rétablir  en urgence s v p  .Merci

[#2]

Bonjour @alexcha,

Je suis ravie de vous apporter mon aide 😊

📁 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julie

[#3]

Bonjour @alexcha,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu votre retour suite au précédent message.

✔ Si vous avez toujours besoin de notre aide, notre équipe reste disponible ici même.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julie 

[#4]

Aucun résultat. Vraiment désolée.   Je refuse votre facture,  tant que tout ne fonctionnera pas normalement .

[#5]

Bonjour @alexcha,

J'entends votre ressenti face à la situation à laquelle vous êtes confrontée.

Si vous souhaitez que nous consultions votre dossier, notre équipe reste disponible.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julie 

[#6]

Conseilleur et service après vente . Très nul. Aucun résultat. 

[#7]

Bonjour @alexcha,

Navrée de l'expérience vécue suite à l'interruption de vos services.

Toute notre équipe aurait souhaité vous accompagner ici même.

📩 Avant de clôturer nos échanges, je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

Je vous souhaite un bon après-midi.

Julie