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Bonjour à tous j’habite le quartier de la gare de Sté Geneviève est je n’ai plus d’internet depuis presque un mois un technicien est venu il m’as dis que c’est du ressort du covage car ma ligne a été déconnecté et depuis plus rien on me dis qu’on va me rappeler le 28 /04 donc ce jour il n’y a eu aucun geste financier de leurs part que je trouve très culotter il pense que leurs aibox va régler Bem non  nous 4 aux foyer c impossible de ce connecter le service orange c de la m…..

je sais plus quoi faire c’est une honte !!! 

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Bonjour @Djmanu91 

n'attends pas d’être rappelé,insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction

en ce qui concerne l'airbox si tu as des mobiles orange ou sosh tu as droit en plus à 200 GO sur chacun avec un maximum de 5 appareils

cdt

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Bonjour @Djmanu91,

Je peux comprendre votre mécontentement face à cette situation 😓 

Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Stéphanie

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Bonjour je m’appelle ***************

tel *****************

****************91700 **********

mon numéro tél mobile est le ************

cordialement

• EDIT : @Djmanu Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour @Djmanu 

envoie tes infos en message privé en cliquant sur le lien du webconseiller

cdt

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Je vois pas désolé 

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Bonjour @Djmanu 

clic sur ce lien

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/12368815