Bonjour, à la communauté Orange.
Je post ici en désespoir de cause...
Après de nombreux appels au 3900 et et de belles promesses des gentils opérateurs, rien ne change... on nous mène en bateau sans vergogne !
Voici la petite histoire...
Mi juillet un agriculteur très doué arrive à cassé deux portaux sans arraché la ligne téléphonique!
La ligne est donc au sol, traverse la route, pourtant internet marche bien dans tout le hameau.
Nous avons signalé le problème à orange et à la maire avec photos à l'appuie.
Pas de problème, un arrêté est émis par la mairie pour coupé la route le temps de l'intervention.
Super ! ... sauf que personne n'est venue...
C'est donc repartie pour des coups fils au 3900 et les promesse qui vont bien d'interventions. Seulement la route reste désespérément vide, aucun technicien en vue... Orange nous pose lapin sur lapin.
Là, sa fait un mois que des agents d'orange sont venues.
Pour réparer ? Non non, POUR COUPER LA LIGNE !!!!!
Donc là depuis un mois, plus d'internet et après plusieurs coup de téléphone à orange et encore des dates fictives d'intervention, nous sommes dans une situation encore pire (poteaux au sol et ligne coupé)
je précise que nous sommes dans une zone blanche (le réseaux mobil d'Orange ne passe pas), donc la super solution de clef 4g que propose Orange ne fonctionne pas ! (un partenarial avec d'autre opérateur serait une idée non ? Car on doit pas être les seul dans ce cas là)
Allo allo Orange ?
il y a quelqu'un ?
On fait comment nous ?
Bon j'arrête là faut que je téléphone au 3900...
Merci par avance pour vos idées et suggestions.
Cordialement
