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Posté le
19-08-2019
20h58
443  
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Prêt airbox suite panne internet livebox
Bonjour, je bénéficie d'une airbox dans le cadre d'une panne sur ma connexion internet à domicile. Il s'agit d'un prêt avec 200Giga mais après consommation de 20G mon airbox me renvoie vers la page de rechargement comme si le crédit est épuisé. Que puis je faire ?
Merci de votre aide.
2 RÉPONSES 2
Posté le
19-08-2019
23h07
420  
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Re: Prêt airbox suite panne internet livebox
Bonjour,
Appelle le 3900 ou contacte Orange par chat.
Posté le
21-08-2019
13h11
388  
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Re : Prêt airbox suite panne internet livebox
Bonjour @Virmath ,
Ce dysfonctionnement est connu de nos services et un correctif est en cours d'élaboration.
La solution de contournement est pour l'instant de redémarrer votre Airbox.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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