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Bonjour,

J'ai souscrit mardi dernier à un abonnement Livebox avec un forfait Zen. J'ai reçu ma Livebox Play ce matin, ai reçu un sms me disant que ma ligne téléphonique était active. 

En rentrant, j'ai donc installé ma Livebox avec l'aide du dépliant et la synchronisation de ma Livebox ne se fait pas, j'ai donc vérifié mes branchements comme indiqué mais elle ne se fait toujours pas.

Que dois-je faire ?

Cordialement.

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Bonjour lactel50.

Votre problème est-il résolu ? 

Si ce n'est pas le cas, je vous propose mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile.

Bonne journée.

Nathalye.