bonjour à tous et merci de lire mon message.
Pour moi c'est un truc de fou ! Je n'ai quasiment plus de connexion par cable alors que le wifi marche parfaitement;
Quand je dis quasiment plus c'est à dire que mon Outlook express fonctionne je peux recevoir et envoyer des messages, je peux ouvrir les pages qui sont affichées sur le bureau, mais uniquement elles et la page d'accueil de MSN, c'est tout ! ( je suis sous XP et Mozilla mais avec Explorer c'est pareil)
dès que je veux utiliser un moteur de recherche pour ouvrir une autre page je n'ai plus de connexion;
La petite maison d'Orange en bas à droite de la barre des tâches me dit qu'il n'y a pas de connexion et quand je lance le CD d'installation d'Orange la procédure va jusqu'à la détection du cable ethernet puis à la page suivante:
-Test de la connexion : ok
-Test de la live box : croix rouge !
l'interface fonctionne et me dit que tout est ok, l'interface me donne même le nom de l'ordinateur raccordé....qui ne fonctionne pas !
j'ai aussi changé de canal
J'ai rallumé la livebox mais çà n'a rien fait; Je précise que CE N'EST PAS la config de l'ordinateur en cause, j'ai branché un autre PC et c'est exactement pareil, j'ai aussi fait sur ces 2 ordinateurs de multiples restaurations de système pour être sûr pour rien.....
Je crois qu'avec un tel soucis ce n'est même pas la peine d'appeler l'assistance Orange, autrefois un technicien d'orange m'avait donné la procédure pour appeler directement l'assistance de niveau 2 où on dialogue directement avec des techniciens pointus mais je n'ai plus cette procédure.
Je vous remercie par avance pour votre aide parce que moi j'ai jetté l'éponge...
très cordialement à tous
