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[#1]

Bonjour, depuis que j'ai changer de mobile(je suis passé d'un Galaxy trend à un Galaxy J5) j'ai le droit à la 4g. Mais celle à des soucis !
Elle marche sur Internet, avec certaines applications mais pas avec Facebook ou Snapchat. Pire quand je me dis que je vais passer sur le site de facebook car l'appli ne marche pas, je ne peux pas aller sur le site !
Chose étonnante quand j'étais à l'étranger la 4g marcher niquel avec ses applications...
Merci à votre aide

[#2]

Bonjour,

@Gus22

Je suppose que votre offre est bien 4G, et autres conditions,

Voir comment régler la 4G:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/comm...

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

[#3]

Bonjour,

hors réseau wifi et en 4g, il faut passer par Google et se connecter avec son mot de passe.

[#4]

Bonjour @Tigond 

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@Tigond  a écrit :

... hors réseau wifi et en 4g, il faut passer par Google

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Google est une société commerciale US.!

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@Tigond  a écrit :

se connecter avec son mot de passe.

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Le mot de passe de quel identifiant ou utilisateur.?

Peux-tu préciser ce que tu veux dire dans ton post.?

Cordialement

Daniel35

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[#5]

Ton message m’est arrivé en spam.

Ma réponse:

—-> Recherche Google FaceBook
—-> FaceBook connexion

—-> ton identifiant FaceBook

—-> ton mot de passe FaceBook

cordialement

[#6]

Bonjour @Tigond 

On est content que tu nous rappelles ici la méthode pour s'identifier avec un compte Facebook.

Mais le souci de @Gus22 qui date de plus de 3 ans était qu'il ne pouvait pas accéder à son compte Facebook avec son nouveau smartphone en 4g en France.

Cordialement

Daniel35

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[#7]

Oui, j’avais bien remarqué la date !

Mais comme j’avais le même problème avec mon IPhone 7+ , je voulais partager mon expérience de certains sites qui ne veulent pas se connecter directement avec la 4G.

Cordialement

Tigond