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Problème Livebox V4 et DTI (prise RJ11 non installée)

acedude
contributeur occasionnel
782  

Re: Problème Livebox V4 et DTI (prise RJ11 non installée)

J'ai fait le test et résultat négatif malheureusement. J'ai posté les photos sur mon premier post en haut

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
765  

Re: Problème Livebox V4 et DTI (prise RJ11 non installée)

re @acedude 

 

pour les photos, il aurait été préférable de les poster dans le nouveau message

 

pour le DTI, le câble noir y est bien connecté, donc je dirais RAS

 

pour la prise RJ11, il faudrait que tu déclipses les deux leviers métallique pour que l'on voit correctement le câblage

 

et tu ne nous as pas répondu, 1 ou 2 SMS ?

 

et pourquoi du VDSL alors que tu as un PTO donc potentiellement éligible fibre ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
acedude
contributeur occasionnel
758  

Re: Problème Livebox V4 et DTI (prise RJ11 non installée)

Effectivement je viens de voir que mettre à jour un message contenant des photos c'est pas le top !

Ok pour le DTI

Oui ok je vais faire ça 

J'ai eu 1 sms Orange info : vos services internet pour le XXXX sont activés avec le début internet VDSL2.....

Parce que mon bâtiment n'est pas encore câbler fibre tout simplement :/

JuanLucas38
#TopMembre
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750  

Re: Problème Livebox V4 et DTI (prise RJ11 non installée)

Bonsoir @acedude 

 

@fredolerouge 

 

Le second SMS viendra quand la liaison Box sera établie.

Regarder le paragraphe 6 :

 

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/branch... 

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

acedude
contributeur occasionnel
735  

Re: Problème Livebox V4 et DTI (prise RJ11 non installée)

Oui mais j'ai encore ma livebox 4 et on m'a dit que je pouvais l'utiliser sans problème :o

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
731  

Re: Problème Livebox V4 et DTI (prise RJ11 non installée)

@acedude 

 

Pourquoi tu dis "encore" ?.

 

C'est la procédure, tu reçois le premier SMS pour brancher la Box, une fois la liaison établie tu reçois le second SMS.

Peu importe la Box.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

acedude
contributeur occasionnel
712  

Re: Problème Livebox V4 et DTI (prise RJ11 non installée)

Car j'ai encore ma box de mon ancien appartement tout simplement. 

Ah donc je reçois un mail qui dit que le service est activé mais j'ai pas internet... J'vais faire pareil avec mes clients Leur dire que les services sont en ligne mais en fait non

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
652  

Re: Problème Livebox V4 et DTI (prise RJ11 non installée)

@acedude 

 

Ce n'est pas un mail mais un SMS.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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