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Problème NRA et éligibilité

Benouze
contributeur occasionnel
1 378  

Problème NRA et éligibilité

Bonsoir,

 

Je possède une Livebox Play ainsi que l'abonnement Play.

Je suis raccordé au central ECU51 (51227ECU) m'indiquant qu'il est équipé de l'ADSL2+ et VDSL2, or je suis actuellement en ADSL. En faisant un test d'éligibilié sur Degrouptest, il me propose un débit max de 9.7 Mbps pour l'abonnement Orange mais l'ADSL est limité à 8 Mbps.

 

Ma question est suis-je éligible à l'ADSL2+ ? le VDSL2 ne m'apportera rien au vu de la distance entre la NRA (3480 m).

 

Merci pour toute aide.

Je vous souhaite une bonne soirée.


Solutions approuvées
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 459  

Re: Problème NRA et éligibilité

salut @Benouze

 

ok, les valeurs étant similaires, c'est dehors que ça se passe, à voir avec l'assistance

 

dans des cas comme le tien, toujours se mettre sur le DTI pour comparer la synchro

 

si elle est identique, c'est dehors que ça se passe, si sur le DTI elle est normale et incohérente sur la prise murale, c'est de ton côté que ça se passe

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

13 RÉPONSES 13
Jacky95
super star
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1 360  

Re: Problème NRA et éligibilité

Bonsoir,

 

La modulation est en ADSL2+ pour tous mais comme les anciennes modulations ne sont plus utilisées par abus de langage on parle de l'ADSL sans autres spécifications.

Dans l'interface de la livebox, quel débit vous donne-t'on ?

Le débit donné par les sites d'éligibilité sont des débits théorique mais en fonction de votre ligne on peut avoir une valeur différente.

 vous pouvez aller dans l'onglet assistance puis information système et onglet DSL vous aurez la valeur de synchronisation.

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
Benouze
contributeur occasionnel
1 348  

Re: Problème NRA et éligibilité

Merci pour votre réponse, alors la box me donne un débit up : 0.8 Mbps et down : 3.8 Mbps.

 

Voici les informations système de la ligne : 

 

  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    20 novembre 2017, 21 h 57 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    02 j 22 h 22 m 38 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    917 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    4316 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    9.7 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0

Cordialement

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 345  

Re: Problème NRA et éligibilité

salut @Benouze

 

@Jacky95

 

il manque l'atténuation de ta ligne pour juger si tes 4,3 mégas sont cohérents ou pas

 

et la marge au bruit de 9,7dB est un poil élevée

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Benouze
contributeur occasionnel
1 342  

Re: Problème NRA et éligibilité

Atténuation de 36 dB

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 338  

Re: Problème NRA et éligibilité

re @Benouze

 

@Jacky95

 

dans ce cas le débit est un peu bas, alors avant d'aller plus loin, et si bien sur cela n'a pas été fait, un bon ménage sur la desserte domestique s'impose

 

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

 

une fois chose faite, redonnes nous les valeurs de la box

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Benouze
contributeur occasionnel
1 331  

Re: Problème NRA et éligibilité

Ok merci je testerai tous cela demain.

Benouze
contributeur occasionnel
1 301  

Re: Problème NRA et éligibilité

Bonjour,

 

Alors l'installation avait été refaite par Orange (DTI, câblage) lors de mon abonnement.

Pour la desserte domestique j'ai juste eu a resserrer une lamelle de la prise téléphonique, tous le rest est ok. Voici les nouvelles valeurs de la box. Apparament, il n'y a pas eu de changement.

Petite précision la semaine dernière j'étais à 5.2Mbps. 

 

  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    24 novembre 2017, 11 h 09 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 03 m 06 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    917 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    4191 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    9.0 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0

Je suis ami avec une personne qui travaille chez orange donc j'avais déjà sollicité de l'aide, et le tronçon qui parcours ma rue est de mauvaise qualité. Atténuant encore plus le signal.

Est-ce que le signal est d'avantage atténué ou est-il compris dans les 36 dB ?

 

Cordialement  

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 286  

Re: Problème NRA et éligibilité

salut @Benouze

 

@Jacky95

 

ton débit n'est pas cohérent, mais comme tu parles à la fois de lamelles et de prise DTI, je voudrai juste que tu nous dises sur quelle prise tu es connectée?

 

le DTI ou la prise T?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Benouze
contributeur occasionnel
1 270  

Re: Problème NRA et éligibilité

Alors ils ont installé un boitier DTI test mais je suis branché sur la prise T.

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