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Depuis plusieurs jours je n'ai plus de connexion wifi j'ai débranché l'alimentation de ma box plusieurs fois pour la relancer et ça ne fonctionne toujours pas

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pas bonjour non plus @Mars24 

quel modèle de box ?

voyant wifi allumé ?

et redémarrer sa box à tours de bras ne sert à rien si ce n'est à aggraver la situation

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Bonjour @Mars24 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe