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Problème authentification livebox
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Re: Problème authentification livebox
salut @aurelie_C
quels identifiant/mot de passe as tu noté?
si tu as fait un reset usine, tu dois rentrer ton identifiant fti et son mot de passe (vois sur ton courier de bienvenue)
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Re: Problème authentification livebox
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Re: Problème authentification livebox
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Re: Problème authentification livebox
salut @aurelie_C
OK pour le FTI, juste pour être certain, tu as bien rentré le mot de passe avec la bonne syntaxe?
et pour ceci :
@aureliecreton a écrit :
[...]je remets en route il me demande donc mes identifiants sur pc. [...]
c'est lorsque tu accède à la box par le 192.168.1.1?
ou autre chose?
au passage, faire un reset usine pour des soucis de synchro c'est un peu vouloir tuer une mouche à la bombe H, ce n'est pa ce qu'il auraitr fallu faire en premier
c'est pareil pour les reboot successifs
tant que le fti n'est pas validé, tu n'accèdera à rien
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Re: Problème authentification livebox
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Re: Problème authentification livebox
salut @aurelie_C
faire un reset usine pour un souci de ce genre c'est à éviter, c'est une "arme" démeusurée et inefficace dans de tels cas
lorsque tu perds la connexion au niveau de la box, "vérifier" ses branchements, c'est nettoyer sa desserte domestique de fond en comble
ne sachant ce que tu as effectivement réalisé, il s'agit de toute une série de manipulations
Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.
Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise
Si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur
si ça ne s'arrange pas, pas de reset usine, mais direction l'assistance, chose que tu vas devoir faire maintenant
tu es sure de la syntaxe tant du FTI que du mot de passe associé?
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Re: Problème authentification livebox
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Re: Problème authentification livebox
re @aurelie_C
un filtre et un câble c'est une chose, mais le filtre peut ne pas être nécessaire
si tu n'as que le téléphone par la box, et pas d'abonnement ligne fixe à 19 euros en plus de l'abonnement de la box, le filtre ne sert à rien
retires le, retires le câble ADSL, et mets un simple câble téléphone en lieu et place
pour ceci :
@aureliecreton a écrit :
[...]Mais bizarre. 2 ans branché au meme endroit sans soucis.
pourquoi bizarre?
ne dit-on pas que 15 minutes avant sa mort il était vivant?
que tu aies tout en place depuis 2 ans ne signifie pas que tu n'auras jamais de panne
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