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Bonjour,

Depuis ce matin je ne peux plus accéder à Deezer sur mon Iphone ! ça me dit qu'il faut que je m'abonne alors que c'est comprit dans mon forfait Open Play 3 Go 4G/H+ .

Jusque hier ça marchait très bien. Aujourd'hui j'accède à mon compte Deezer mais quand je veux écouter une musique ça me dit que je dois m'abonner pour 9.99€ par mois !!!!!!

J'attends donc de l'aide.

Merci d'avance.

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Même chose ici.

Je suis abonné fibre depuis plus d'un an, je ne vois pas de quel droit on me supprime cet avantage qui faisait partie des arguments commerciaux quand je me suis inscrit.

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J'ai exactement le même problème !

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Pareil, j'ai le même soucis

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moi aussi j'ai le meme souci,

quelqu'un a une explication?

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Le problème est nationale. Il va résolu le 01/12/2014 apparemment. Ce concerne tous le client qui as changer son offre.

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Bonjour,

je vous invite à suivre les informations communiquées ici: http://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-op...

Cordialement