- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Problème câble téléphonique
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéProblème câble téléphonique
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
18-06-2020
23h41
328  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Problème câble téléphonique
Bonjour, j aimerai savoir qui doit effectuer le changement de câble du regard France telecom jusqu’au boîtier dans mon habitation. Merci pour votre retour.
1 RÉPONSE 1
Posté le
19-06-2020
0h24
312  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème câble téléphonique
Bonjour @Lolo6259
Le câble jusqu'à l'arrivée de ligne chez toi est de la responsabilité de Orange.
S'il doit être changé (pourquoi.?), c'est à Orange de le faire. Voir avec le service client. Si c'est à ta demande (déplacement...) ça peut t'être facturé.
Par contre la conduite/gaine pour passer le câble est à ta charge sur ton terrain. Si bouchée ou nouvelle conduite: à toi de faire le nécessaire.
Cordialement
Daniel35
.
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac