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Problème connection aux serveurs de jeu Blizzard / Square Enix

AlexBen
contributeur
615  

Problème connection aux serveurs de jeu Blizzard / Square Enix

Bonjour,

 

Nous venons d'installer la fibre dans notre appartement. Nous avons cependant des soucis de lag en jeu, voir même des déconnections. J'ai fait un Tracert vers le serveur de Square Enix (FFXIV Online) :

 

C:\Users\Benoît>tracert 195.82.50.9

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

1 <1 ms <1 ms <1 ms livebox.home [192.168.1.1]
2 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
3 1 ms 1 ms 1 ms ae101-0.nctou202.Toulouse.francetelecom.net [193.249.214.46]
4 7 ms 7 ms 7 ms ae43-0.nipoi202.Poitiers.francetelecom.net [193.252.160.54]
5 14 ms 14 ms 13 ms 193.252.137.14
6 * * 1276 ms ae-35.ear2.Paris1.Level3.net [4.68.127.233]
7 27 ms 28 ms 27 ms ae-1-3107.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.163.18]
8 28 ms 27 ms 28 ms 212.162.4.98
9 29 ms 28 ms 28 ms 195.82.60.29
10 27 ms 28 ms 28 ms 195.82.61.14
11 28 ms 28 ms 33 ms 195.82.50.234
12 28 ms 29 ms 29 ms 195.82.50.9

Itinéraire déterminé.

 

Pour Blizzard :

C:\Users\Benoît>tracert 185.60.112.157

Détermination de l’itinéraire vers 185.60.112.157 avec un maximum de 30 sauts.

1 4 ms 3 ms 4 ms livebox.home [192.168.1.1]
2 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
3 6 ms 4 ms 16 ms ae101-0.nctou202.Toulouse.francetelecom.net [193.249.214.46]
4 12 ms 11 ms 11 ms ae43-0.nipoi202.Poitiers.francetelecom.net [193.252.160.54]
5 28 ms 20 ms 18 ms 193.252.137.14
6 15 ms 14 ms 14 ms 213.248.72.185
7 16 ms 15 ms 16 ms prs-bb3-link.telia.net [213.155.134.222]
8 16 ms 15 ms 15 ms prs-b2-link.telia.net [62.115.122.1]
9 16 ms 16 ms 16 ms blizzard-ic-307644-prs-b2.c.telia.net [80.239.192.10]
10 25 ms 25 ms 25 ms 37.244.9.33
11 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
12 25 ms 26 ms 25 ms 185.60.112.157

Itinéraire déterminé.

 

Pouvez-vous nous aider svp ?

2 RÉPONSES 2
gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
566  

Re : Problème connection aux serveurs de jeu Blizzard / Square Enix


Bonjour,


Nous vous invitons à nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).


Bonne journée.


Gilles.

signature.jpg

Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
543  

Re : (suite) https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-connection-aux-serveurs-de-jeu-Blizzard-Square-Enix/m-p/1335721#M137788

Bonjour @AlexBen 


Merci pour ce retour d'infos. Nous restons à votre disposition.

Bon weekend.

Nathalye

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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