Bonjour,
Cela fait 3 semaines que ma connection internet coupe tout le temps. Plus d'internet, plus de télé des heures entieres. j'ai beau debrancher rebrancher... J'ai contacté le service client qui m'a répondu qu'ils allaient faire venir un technicien et que si le probleme etait chez moi j'allais payer 70 EUROS. J'ai déjà payé 70 euros d'intervention il y a 4 mois. Je paye déjà 43 euros d'abonnement chez eux pour une conncetion minable à internet et des replays qui ne fonctionne jamais! sans compter canal+. Je n'ai clairement pas les moyens de payer encore 70 euros! J'ai donc sur les conseils de l'assistance technique fait changer tout mes appareils directement en boutique. Malgrè cela ne fonctionne toujours pas. Je perds enormement de temps avec cette histoire. J'ai essayé de contacter le service client j'ai patienté 16 MINUTES!!!! Quand j'arrive enfin à avoir quelqu'un on me raccroche au nez. Je n'en peux plus, je suis a bout. j'ai une petite fille d'un an et demi, je suis fatiguée, cela me contrarie enormement. Je ne sais plus quoi faire. Impossible d'obtenir de l'aide.
Merci d'avance de vos réponse si quelqu'un a une solution.
