Laissez tomber c'est résolu, après 2 jours de non réponse d'un webconseillé j'ai finalement appelé.
Problème réglé pour le moment et un expert doit appler lundi.
Je pensais vraiment que vous seriez plus réatif sur internet que par téléphone. mais je pense surtout que vous devez être débordé au vu des multiples messages sur les problèmes de baisse de bébit !!! avec beaucoup de non réponse d'ailleur. Pourquoi tant de problème sur les baisses de débits ?? Je suis pour le DLM qui nous permet en cas de problèmes sur notre ligne de nous garantir une connexion à internet (même si le débit est divisé par 2 et que la naviguation rame un max). Mais se qui manque à ce DLM c'est qu'il se coupe automatiquement, par exemple, au bout de 24h et que la box se resynchronise automatiquement à sont maximum de débit. Et si le problème recommense pourquoi ne pas déclancher directement une intervention d'un techitien sur le NRA et la ligne consernée ? car pour mon cas personnel et depuis 7ans que je suis chez orange et une bonne 15ène de technitien venu controler mon installation, à chaque fois cela venait du NRA !!!
Ce matin, avec un simple coupe de téléphone, ma connexion est revenu à son maximum. Pourquoi quand je redemarre moi même ma Livebox ça ne reviens pas automatiquement ? Encore beaucoup de progret à faire à se domaine là. Car c'est vraiment lassant de devoir appeler à chaque fois le 3900 et répéter encore et encore et encore la même chose. Aller bon week-end quand même à tous et rdv dans 2 mois maxium pour le même problèmes.
