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Problème déconnexion Livebox

querbes
contributeur occasionnel
1 070  

Problème déconnexion Livebox

Bonjour,

Depuis que j'ai changé ma vieille Livebox Sagem pour un nouvelle génération 2 j'ai des soucis de désynchronisation toutes les 24h environ.

Quelqu'un connait-il ce problème ?

 

19 RÉPONSES 19
guidom
contributeur occasionnel
1 062  

Re : Problème déconnexion Livebox

Bonjour,

J'ai le même problème et, en plus, la lenteur a télécharger des pages est affligeante.

Je viens de passer presque deux heures à faire ce que je faisais en trois-quart d'heure.

A savoir : visiter des blogs amis afin de booster leurs publicités qui rapportent quelques euros quotidiens ...

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 046  

Re : Problème déconnexion Livebox

salut @querbes 

 

commences par faire ceci :

- changes de filtre (sachant que qualité = prix). SI tu as une offre Open ou sans ligne fixe, tu peux même te brancher directement sans filtre
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si le problème subsite, contacte l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box.

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
fredolerouge
#TopMembre
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1 045  

Re : Problème déconnexion Livebox

salut @guidom 

 

il serait souhaitable que tu ouvres ton propre fil de discussion, car les apparences sont quelque fois trompeuses

 

Ouvres donc un nouveau fil, et auparanvant, même conseils que précédemment quant à l'installation domestique

 

dans ce nouveau fil qui sera dédié à ton problème, tu nous donneras le résultat de tes manipulations et on verra ensuite

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
guidom
contributeur occasionnel
1 039  

Re : Problème déconnexion Livebox

Merci de ta réponse !

J'ai fait les manip et vais maintenant ouvrir un nouveau fil car ma connexion semble "tenir".

 

fredolerouge
#TopMembre
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1 034  

Re : Problème déconnexion Livebox

salut @guidom 

 

sur ce nouveau fil, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, ou une livebox 2 nouveau firmware, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis vas sur un site comme degrouptest ou OVH pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA

Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :
http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm

 

dès qu'il sera ouvert, j'irai y jeter un oeil

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guidom
contributeur occasionnel
1 028  

Re : Problème déconnexion Livebox

Je ne peux pas ouvrir IE car je navigue avec Mozilla Firefox.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 024  

Re : Problème déconnexion Livebox

salut @guidom 

 

j'ai vu ton fil, continuons là bas

 

Firefox, IE, qu'importe, c'est la même méthode

 

Stop ici pour toi, on continues là bas :

http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Lenteur-%C3%A0-ouvrir-des-sites/m-p/406369#M34290

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
querbes
contributeur occasionnel
1 013  

Re : Problème déconnexion Livebox

  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    864 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    5120 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante

Je n'arrive pas à trouver les premières infos ???

Voici pour Degrouptest.

En plus j'ai une vitesse variable d'un reboot à l'autre (entre 4 et 5,7M).

Informations techniques

Caractéristiques générales de la ligne :Etat de la ligne :Code Commutateur Local :Nom Commutateur Local :Longueur de ligne istribution directePaires disponiblesAffaiblissement théorique :[Estimation] Débit descendant ADSL :[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :[Estimation] Débit montant VDSL 2 :
ACTIVE
12145MIL [ Fiche détaillée ]
MILLAU
3037 mètres :
4/10 sur 1502 mètres
6/10 sur 1535 mètres
non
3
38.3405 dB
4956 kbps (620 ko/s)
8197 kbps (1025 ko/s)
--
--

Caractéristiques du central France Télécom laque ADSL :Type de DSLAM :Zone Dense (> 20 000 lignes) :Nombre d'abonnés approximatif :NRA compatible ADSL FT :NRA compatible ADSL Max FT :NRA compatible ADSL2+ FT :NRA compatible ReADSL FT :
MP1
 
Non
13000
Oui
Oui
Oui
Oui

 

querbes
contributeur occasionnel
1 012  

Re : Problème déconnexion Livebox

Milles excuses pour la présentation Le copier/coller et pas génial.

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