internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Je ne me rappelle pas de mon mot de passe (enfin je ne sais même pas si je l'ai connu un jour). Lorsque j'essaie de le changer le site dit ne pas connaitre mon adresse mail or c'est celle sur mes factures. Je ne peux donc pas accéder à mes factures pour pouvoir payer orange. 

[#2]

Bonjour @Darliiiing 

Pourriez vous ré-essayer d'entrer sur la page d’accès client, soit avec votre adresse de messagerie, soit votre numéro mobile et demandez un nouveau mot de passe.

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concernée

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.