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Bonjour j'ai des problèmes avec internet je n'ai plus de connexion. Un technicien devait intervenir aujourd'hui. Tout devait être rétabli à 18 h 00 au plus tard. Et rien n'a été fait toujours problème de connexion on me demande d'attendre  pour refaire une demande concernant ce problème. C'est franchement abusé on paye une connexion qui est inexistante !!!

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Bonjour @franckylilysa 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Bonjour @franckylilysa

Navré pour le délai de réponse. Le technicien est-il intervenu ? Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous propose mon aide.

Pour cela, afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nathalie