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Interrogez la communautéProblème de connection de mon thermomix
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Bonjour.
J'ai reçu mercredi dernier mon thermomix connecté, sauf que je n'arrive pas à le connecter à internet. Mon wifi est en partagé. Quand j'essaye de connecter mon thermomix via ma livebox, il ne veut pas prendre mon mot de passe, il me dit qu'il est incorrect alors qu'il est bon.
Quand j'essaye de le connecter via le réseau orange, il me met un message "Echec de la connexion du cook-key au routeur". Quand j'insiste beaucoup, il finit par me connecter mais ça bloque à l'étape suivante où il met un message "Aucune connexion n'a été détectée. C708 internet n'est pas accessible. Merci de vérifier votre connexion internet". Pourtant, ma connexion internet fonctionne et également mon wifi car je n'ai aucun problème quand j'utilise ma tablette.
Ce matin, je me suis dit que c'est peut être le mode wifi partagé qui ne plait pas au thermomix et je l'ai donc désactivé. Non seulement, je ne pouvais toujours pas connecter mon thermomix (toujours le message du mot de passe incorrect) mais je ne pouvais pas non plus connecter ma tablette, c'est bizarre, non ? Comment ça se fait ?
Bref, est-ce qu'il y a quelqu'un ici qui a le thermomix connecté et qui a réussi à le connecter ? Comment vous avez fait ? Etes-vous en wifi partagé ou non ?
Merci pour votre aide.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonjour @Christel35ch
dans l'attente d'autres intervenants
comme mot de passe tu rentre bien les 26 carracteres de la clé de sécurité,sans espace et en majuscule
cdt
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bonjour @Christel35ch
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cdt
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Re : Problème de connection de mon thermomix
Salut vous deux
Tu as visionné cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=nGwyDJwJo8w
En complément : https://www.espace-recettes.fr/forum/probl%C3%A8me-de-connexion-wifi-avec-la-cook-key/11511
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Re : Problème de connection de mon thermomix
Merci pour vos réponses.
J'ai réussi à me connecter, c'est bon tout fonctionne !
Concernant le mot de passe, je ne rentrais que les 8 premiers caractères de la clé de sécurité, comme pour accéder à l'admin de la livebox. Je ne savais pas qu'il fallait mettre les 26 caractères et en fait, c'était ça le problème.
Donc merci à vous.
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Re : Problème de connection de mon thermomix
merci du retour
bonne soirée
Objet | Auteur | Envoyé | |
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20/08/2022 6h56 | |||
28/02/2022 18h35 | |||
28/03/2024 15h05 | |||
10/03/2023 14h46 | |||
10/12/2022 13h26 |