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[#1]

Bonsoir,

Je rencontre a l'heure acutelle un problème avec le wifi de ma livebox 2 sagem. D'après les renseignements que j'en ai j'aurais un problème de ligne .

Quand pensez vous ?

Dois-je faire intervenir un techinicien ?

Dans l'attente de vos solutions

Bonne réception 

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

salut @jalucie45

si seul le wifi est impacté, dans un premier temps, la ligne est hors de cause

as tu déjà changé de canal d'émission du wifi?

tu dois aller dans l'interface de configuration de la box :

- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans mon wifi/wifi avancé

il y a 13 canaux en tout et il faut tous les tester

autre chose, quelle est la distance PC/Box et y a t'il des obstacles (murs, épaisseurs, etc)

[#3]

Bonsoir,

Avec tous mes remerciements, cela refonctionne normalement 

Bonne soirée