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Bonjour. J’ai installé sur mon téléphone l’application my Livebox pour gérer le temps d’écran de mes enfants. Mon fils jouait avec sa Xbox et j’ai cliqué sur « ne pas autoriser l’accès à internet ». Sa connexion a donc été interrompue en plein jeu. Le lendemain je suis partie travailler et en fin de journée il m’a demandé si je pouvais lui réautoriser l’accès à internet donc j’ai voulu le faire de mon travail sauf que cela s’était déjà remis automatiquement. Mais en fait depuis la console ne se connecte plus. Elle dit que quelqu’un empêche l’accès via la Livebox alors que ce n’est pas le cas. Comment procéder s’il vous plaît? Merci 

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Bonjour @Mimou13 

Essaies de supprimer l'accès internet, attendre quelques minutes et de remettre l'accès.

Parfois c'est un problème d'affichage qui peut se produire.