internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

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J'ai un problème depuis environs 1 semaine, tout les appareils qu'on a à la maison sont bien connecté (téléphones, tablette,...) et fonctionnent. Tandis que mon ordinateur et mon tel eux ont constamment un problème de connexion ils fonctionnent très bien et la minute d'après problème, cela me dit "internet ne peut pas être utiliser" j'aimerais savoir ce qu'il ce passe exactement car j'utilise ma 4G.

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bonjour @Ad1816

si tu as une livebox play voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

cdt

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Bonjour @Ad1816,

Avez-vous suivi les conseils de @melet ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Bonne journée.

Corinne

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bonjour @Ad1816

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller @Corinne_P en cliquant sur message privé en orange dans son post et tu fournis les infos demandées en privé

bonne journée

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Bonjour @Ad1816 

Sauf erreur de notre part et suite au conseil donné par @melet39

nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

J'espère que votre dysfonctionnement est résolu.

Nous restons à votre disposition.

Sarah.

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bonjour @Ad1816

donne nous des nouvelles comme le demande le webconseiller

cdt

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Bonjour @sarah je vous ai pourtant bien envoyé mes coordonnés par message privé à votre collègues @Corinne_P

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bonjour @Ad181603

le mieux est de les revoyer encore une fois,vaut mieux deux fois qu'une,et si pas dispo ce sera un autre webconseiller

bonne soirée