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[#1]

Bonjour,

J'ai un souci sur mon nouveau PC de bureau. Je n'arrive pas à me connecter en ethernet (je n'ai pas de carte wifi).

Lorsque je branche mon cable ethernet, les led clignotent, mais la connexion ne se fait pas j'ai l'icone réseau qui est avec un point d'exclamation jaune.

Si je branche mon portable, pas de souci, la connexion ethernet fonctionne bien dessus. Idem si j'utilise le partage de connexion entre mon portable et le pc fixe, cela fonctionne sans problème.

J'ai mis à jour le pilote de ma carte réseau, je l'ai supprimé et réinstallé, j'ai décoché l'IPv6, toujours rien.

Quelqu'un a-t-il une idée?

Merci d'avance

[#2]

Bonjour @Julien66,

Si c'est un nouveau Pc, il est certainement équipé de Windows 10.

Tu vas dans le Gestionnaire de périphériques, cartes réseau, tu sélectionnes la carte réseau Ethernet, clic droit dessus et tu choisis "Désinstaller" ! Tu valides, et fermes les différentes fenêtres.

Redémarre ensuit l'ordinateur, la carte réseau sera réinstallée avec les composants qui "vont bien" !

Teste ensuite sa connexion Ethernet... et dis nous ce qu'il en est !

[#3]

Bonjour @mg36, comme indiqué dans mon message initial, j'ai déjà fait cette manip' et cela n'a rien donné.

Si tu as d'autres idées, je suis preneur ;-)

Merci

[#4]

Bonjour,

Non, je te cite : "J'ai mis à jour le pilote de ma carte réseau, je l'ai supprimé et réinstallé"

Toi tu dis que tu as désinstallé le pilote ! Pas la carte réseau... ce n'est pas la même chose !

[#5]

Désolé pour la mauvaise formulation. Je confirme donc avoir mis à jour le pilote ainsi que supprimé la carte, qui s'est réinstallée au rédémarrage.

[#6]

Ouvre une fenêtre d'Invite de commandes et entre la ligne :

ipconfig /all

Donne-nous un copier/coller de toute la réponse...

[#7]

Configuration IP de Windows

Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : DESKTOP-28HLS8E
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Mixte
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Ethernet :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : mshome.net
Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 70-8B-CD-4E-26-DD
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

[#8]

Une question me vient à l'esprit :

Le câble réseau que tu utilises est-il bien un câble "droit" ?

Car si c'est celui que tu utilises pour connecter avec ton Pc portable, il y a de fortes chances pour que ce soit un câble "croisé"...

Pour savoir s'il est droit, tu mets côte à côte les 2 connecteurs Rj45 et si les couleurs sont placées de la même façon sur chaque extrémité, c'est un câble droit. 

[#9]

En effet, le cable que j'utilisais n'était pas droit, je viens de le changer pour un droit, le résultat reste le même.

[#10]

Le Pc a été redémarré ? La Livebox également ? Sur la Livebox, éventuellement change le port sur lequel tu connectes le câble "droit".

Si toujours pareil, refais un ipconfig /all ! C'est bizarre comme panne !