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internet & fixe ma connexion

Problème de connexion, encore et toujours

-Corentin-
contributeur occasionnel
1 166  

Problème de connexion, encore et toujours

Bonsoir,

Je suis désolé si je suis un chouia cru dans mes propos, mais je commence à en avoir ras le bol de payer si cher pour avoir une connexion aussi mauvaise.

Pour faire simple, ma connexion fonctionne, et de temps en temps, sans raison apparente, un gros lag de plusieurs minutes arrivent, m'empêchant de naviguer et de jouer.

C'est INSUPPORTABLE.

Quand tu es en parti compétitive sur un jeu vidéo, et que soudain, tu as 3000 ping, et que tu ne peux plus rien faire, c'est génant.

Quand tu navigues sur le web, et comme ça, d'un coup, les pages mettent 30 secondes à se charger, c'est insupportable.

J'ai atteint un niveau de frustration beaucoup trop élevé, c'est donc pour cela que je viens ici.

Je suis client chez orange depuis déjà de nombreuses années, je n'ai jamais eu une très bonne connexion, mais je me suis toujours contenté de ce que j'avais, mais là, c'est trop.

Histoire de prévenir quelques réponses :

- Ces bugs interviennent même lorsque je suis le seul à utiliser la connexion, cela ne vient donc pas d'un autre membre de la famille qui abuserait de la connexion
- Non, il n'y a pas de logiciel en arrière plan qui vole la connexion à mon insu
- Non, il n'y a pas de virus sur mon ordinateur empêchant ma connexion de fonctionner normalement. J'ai effectué un reboot total de mon ordinateur, c'est à dire qu'il est dans le même état que lorsqu'il est sorti de l'usine.
- J'utilise une clé wifi pour avoir internet depuis mon ordinateur. Cette clé wifi est de bonne qualité, et ses pilotes sont à jours (j'ai réinstallé ce périphérique en même temps que mon ordinateur aujourd'hui même ..)
- Il n'y a pas de gros mûrs entre mon ordinateur et ma livebox

J'ai actuellement 3 forfait téléphoniques et 2 connexions internet chez Orange. Si ce problème persiste et continue à me bousiller la vie lorsque j'utilise mon ordinateur, je me verrai dans l'obligation de rejoindre l'un des concurrents d'Orange.

Merci par avance pour votre aide et bonne soirée à tous !

9 RÉPONSES 9
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 119  

Re : Problème de connexion, encore et toujours

salut @-Corentin-

 

une première remarque concerne le mode de connexion

 

le wifi, même avec une clé de bonne facture, ce n'est vraiment pas ce que j'aurais choisi pour les jeux en ligne

 

trop sensible, soumis aux perturbations, etc

 

Pour ce type d'usage, il est préférable d'utiliser le bon vieux câble ethernet ou à défaut des plugs CPL, mais jamais le wifi

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
-Corentin-
contributeur occasionnel
1 089  

Re : Problème de connexion, encore et toujours

Bonjour.

 

Merci pour votre réponse.

 

Je suis conscient qu'un clé wifi, c'est pas l'idéal, mais quand même.

 

http://puu.sh/mbnkp/713e3493c8.png

 

Plus d'une heure pour télécharger un programme pesant 126 MO.

Sachant que durant le téléchargement de ce programme :

- J'étais le seul à utiliser la connexion

- Je n'avais qu'une page internet d'ouverte, et rien qui tournait en fond

 

126 MO en une heure ????????????????

 

Clé wifi ou pas, il y a un soucis sur ma connexion, c'est indéniable.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 085  

Re : Problème de connexion, encore et toujours

salut @-Corentin-

 

au passage, préfère LibreOffice que Apache OpeOffice, dépassé

 

quelle distance box/PC? Y a t'il des obstacles?

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-Corentin-
contributeur occasionnel
1 082  

Re : Problème de connexion, encore et toujours

Merci du conseil pour LibreOffice .

 

"- Il n'y a pas de gros mûrs entre mon ordinateur et ma livebox"

 

Je dirais qu'il y a moins de 7 mètres entre la box et mon ordinateur.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 066  

Re : Problème de connexion, encore et toujours

salut @-Corentin-

 

7 mètres sans murs et tu t'embêtes avec le wifi?

 

pourquoi choisir le moins bon moyen de se connecter, un bon câble ethernet et le tour est joué

 

au pire, mets des plugs

 

tu as déjà testé d'autres canaux wifi?

 

PS : pour libre office, c'est ici et nulle part ailleurs :

https://fr.libreoffice.org/download/libreoffice-fresh/

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-Corentin-
contributeur occasionnel
1 062  

Re : Problème de connexion, encore et toujours

Bonsoir !

 

J'ai pas été très clair, il y a un mur, mais il n'est pas très large, c'est un mur assez fin quoi.

 

Les plugs, ça coûte cher de mémoire, et j'ai pas forcément les moyens.

 

Qu'entends-tu par "tu as déjà testé d'autres canaux wifi ?".

 

Le truc c'est que ces derniers jours, la connexion est vraiment vraiment mauvaise, alors qu'avant, elle était moyenne, mais ça restait vivable quoi..

 

Bonne soirée.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 025  

Re : Problème de connexion, encore et toujours

salut @-Corentin-

 

un mur, même peu épais, constitue un obstacle pour le wifi, et ajouté à la distance, ce sont deux facteurs de perte de dbit

 

les plugs coutent environ 50 euros la paire pour des netgear, ce qui reste raisonnable compte tenu de leur intérêt, et tu en trouves à un prix autour de 35 euros (mais pas avec la qualité des Netgear)

 

pour le canal wifi, tu vas dans l'interface de la box dans mon wifi/wifi avancé.

 

il y a 13 canaux en tout et il faut tous les tester

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
-Corentin-
contributeur occasionnel
1 016  

Re : Problème de connexion, encore et toujours

Salut !

 

C'est sûr qu'un mur et une certaine distance, ça réduit la qualité.

Mais quand même, regarde mon ping lors d'une partie hier soir à 23H30 

http://puu.sh/mckbw/32b4e210b5.jpg

Ca a jamais été aussi catastrophique, les solutions que tu me proposes sont bonnes, mais là, il y a probablement un soucis sur ma ligne, non ?

Un ping de 9000, c'est pas le mur et les 7 mètres qui sont à l'origine de cela je pense..

 

Je vais essayer les différents canaux, je ne savais même pas que cela existait .

 

Bonne journée.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 012  

Re : Problème de connexion, encore et toujours

salut @-Corentin-

 

il ne faut pas tout mélanger

 

le ping et le débit sont indépendants

 

Si tu fais plusieurs test de débit tu peux avoir un débit identique mais avec des ping différents

 

Ta ligne est correcte en terme de débit.

 

Par contre, un wifi perturbé ou diminué, c'est déjà un temps de réponse rallongé entre la box et le PC et donc un ping qui s'envole

 

et pourtant ta ligne n'a pas changé

 

et après, il ne faut pas négliger la charge du serveur à l'autre bout

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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