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Problème de connexion pour appareils en wi-fi
Bonjour j'ai un problème bizarre avec ma livebox 2 ZTE depuis ce matin, tous les appareils en wi-fi tels que mes telephones, tablettes ne sont pas connectées à ma livebox, cependant mon pc branché en cable ethernet lui marche je ne comprends pas, j'ai redémarré ma livebox, redémarré mon tel pour voir, rien n'y fait impossible de se connecter.
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Re : Problème de connexion pour appareils en wi-fi
Bonjour,
Le voyant wi-fi de votre box est-il bien allumé ?
Si oui, le nom de votre box (Livebox-XXXX) apparait-il bien dans la liste des réseaux wi-fi disponibles sur vos différents apparriels ?
Cordialement.
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Re : Problème de connexion pour appareils en wi-fi
Bonjour skychock
La connexion Ethernet marche et c'est normal. Il n'y a rien à configurer pour que ça fonctionne, ni sur la box, ni sur le PC.
Le wifi qui s'est arrêté, ça c'est différend.
Comment est le voyant wifi de ta LB2 ?
Il devrait être allumé en vert fixe. Merci de confirmer.
Si tes appareils ne sont pas connectés, alors parmi les causes courante :
- le wifi est désactivé (le voyant serait éteint)
- la clé a été modifiée (réinitialisation de la box)
- une plage horaire a été configurée
- le filtrage par adresse Mac a été activé
Pour controler tout ça : utiliser l'administration de la box
Le mot de passe de admin est admin
Tous les paramétrages du Wifi sont accessibles, il faut vérifier le SSID, la clé, l'existence éventuelle de plages horaires et le filtrage par adresses Mac
La livebox pourrait avoir été mise à jour et la configuration du wifi aurait alors retrouvé la configuration usine
Le nom du réseau WiFi et la clé sont, alors les valeurs "usine".
Pour réparer, il suffit de repersonaliser ta box.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re : Problème de connexion pour appareils en wi-fi
Bonjour finalement j'ai appelé le service client, il m'ont demandé de remettre ma livebox en usine je l'ai reset donc. Il m'ont donné la démarche à suivre et le problème est réglé j'ai utilisé le 192.168.1.1 pour tout remettre
mon voyant wi-fi ne marchais pas.
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Re : Problème de connexion pour appareils en wi-fi
Ok Merci du retour
Le lien que je t'ai donné dans mon post t'aurait ouvert l'admin de la box.
Note que tu peux arrêter ou démarrer le wifi en appuyant sur le bouton blanc pendant longtemps (environ 10 à 15 sec).
PhilDur
Votre machine vous en remerciera