Bonjour,
Je ne sais pas si ça pourra aider, mais j'ai eu un problème similaire il y a quelques mois.
Perte de tv, pete de conneion internet, de manière anarchique en sans aucune modification de quoi que ce soit dans les configurations des mes différents outils et services.
J'ai réglé le problème en faisant ces manipulations :
- J'ai supprimé la connexion sur le pc en allant sur Réseau > Centre réseau et partage > Gérer les réseau sans fil > Mettre la Livebox en surbrillance en cliquant du gauche dessus > Clique droit sur la Livebox > Sélectionner "Supprimer un réseau" et cliquer pour valider.
- J'ai éteint mon pc.
- J'ai débranché électriquement le décodeur TV.
- J'ai fait un reset via le petit bouton à l'arrière de la Livebox. (Utiliser un trombonne et laisser appuyer quelques secondes pour lancer la procédure, puis relancher la pression).
- J'ai patienté jusqu'à ce que tous les voyant soient verts et stables.
- J'ai rebranché mon décodeur TV.
- J'ai patienté jusqu'à ce qu'il soit parfaitement démarré.
- J'ai allumé mon pc.
- Je suis allé dans Réseau > Centre réseau et partage > Sur la droite de la page, j'ai cliqué sur "Se connecter".
- Je suis allé à la Livebox et j'ai appuyé sur le bouton à gauche, à l'arrière de la Livebox pour que la connexion se fasse automatiquement.
- J'ai patienté quelques instants l'initialisation et la Livebox m'a indiqué, en façade, que la connexion internet était OK.
- J'ai ouvert mon navigateur web, je suis allé sur orange et je me suis connecté avec mes identifiants de connexion (fti/xxxxxxx et le mot de passe).
Après ça, plus de problèmes, ni via internet, ni avec le téléphone, ni sur la TV.
Je ne garantis pas que cette manpulation va résoudre votre problème, mais si ça peut vous aider, on ne sait jamais.
Bon week-end.
