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Problème de connexion sur Huawei P30 Pro

Teuteute511
contributeur
917  

Problème de connexion sur Huawei P30 Pro

Le téléphone de mon mari perd la connexion tous les soirs sur la wifi de la maison... le matin et la journée toutes est bon mais le soir: un point d'interrogation apparut près du symbole wifi du téléphone... un vrai calvaire

5 RÉPONSES 5
Daniel35
Orange Star
Orange Star
910  

Re: Problème de connexion sur Huawei P30 Pro

Bonjour aussi..!!!!!!!!! @Teuteute511 

 

Le smartphone est bien connecté sur le wifi de la livebox et pas par erreur sur un hotspot Orange ou un wifi partagé.?

Vérifie via Paramètres/wifi: le nom du réseau de connexion wifi en cours est indiqué : Livebox-wxyz par exemple.

 

Sinon essaie en séparant les réseaux 2,4 et 5 GHz dans la box avec SSID (nom réseau) différents. Essaie en forçant sur l'un ou l'autre. Le 2,4 est moins sensible aux obstacles (murs épais, dalles béton...).

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Teuteute511
contributeur
898  

Re: Problème de connexion sur Huawei P30 Pro

Oui il est bien sur la wifi

Il est obligé d'effacer le réseau et de le réenregistrer  à chaque fois...

Daniel35
Orange Star
Orange Star
892  

Re: Problème de connexion sur Huawei P30 Pro

Bonjour toujours..!!!!!!!!!!!! @Teuteute511 

 


@Teuteute511  a écrit :

Oui il est bien sur la wifi

 


"la wifi"... Laquelle ????

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«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Teuteute511
contributeur
888  

Re: Problème de connexion sur Huawei P30 Pro

Donc bonsoir...

Sur la wifi qui correspond à la box de notre domicile

Daniel35
Orange Star
Orange Star
854  

Re: Problème de connexion sur Huawei P30 Pro

Bonjour @Teuteute511 

 

Alors essaie comme indiqué plus haut : sépare les réseaux 2,4 et 5 GHz. Essaie les 2. Essaie aussi en changeant de canal, surtout si tu es en milieu "dense" plusieurs voisins proches avec wifi aussi.

Exemple livebox 4:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

Sinon, jette un oeil par là :

https://toutandroid.fr/le-wifi-de-mon-huawei-p30-pro-se-deconnecte/

 

Cordialement
Daniel35
.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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