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internet & fixe ma connexion

Problème de connexion

Kevin77280
contributeur
425  

Problème de connexion

Bonjours j'ai un soucis avec ma live box je n'arrive plus a allez sur internet elle est bloquer. A synchronisation en cours et le Symbole Information clignote vert j'ai testé de la débrancher de la reset plusieurs fois mais rien et sur le test de panne sa me dis que tous fonctionne parfaitement quelqu'un a une idée
2 RÉPONSES 2
LeBreton56
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414  

Re : Problème de connexion

@Kevin77280 Bonjour ! Il faudrait nous donner plus de précisions sur votre configuration :

- Quelle box ? livebox 2 blanche ou livebox 3 ou 4 noires ?

- ADSL ou fibre ?

- Quand vous appuyez sur le bouton d ' information , est-ce que internet et téléphone sont OK ou pas ?

- Quel type de liaison avez-vous installé avec votre PC ? câble ethernet , wifi , CPL ?

- Quel est le système d ' exploitation de votre ordinateur  ?  Windows XP , vista , 7 , 8 , 8.1 ou 10 ?

Je vous laisse collecter ces renseignements indispensables mais ce ne sera pas forcément moi qui vous répondrai . Bonne journée !

Le pire des défauts , c est la perfection .
Manel
ancien webconseiller
ancien webconseiller
368  

Re : Problème de connexion


Bonjour @Kevin77280,


Puis-je vous aider ?

Je reste à votre disposition.


Bonne journée.

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