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internet & fixe ma connexion

Problème de connexion

VC1
contributeur
211  

Problème de connexion

Bonjour,

Je rencontre depuis plusieurus jours de gros problèmes de connexion à internet depuis ma Livebox, qui m'empêchent notamment d'écouter de la musique en streaming depuis Quobuz. Aussi je vous saurai gré de remédier à cette situation le plus rapidement possible et bien vouloir également m'accorder un geste commercial.

Bien à vous,

V. C.

1 RÉPONSE 1
bjf56fr
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Re : Problème de connexion

Bonjour,

Sur ce forum il n' y a que des clients d' orange comme vous.

Pour vos problèmes de connexion postez les caractéristiques de votre ligne en faisant un test d' éligibilité sur dégrouptest.

Ensuite postez les résultats affichés dans l' interface de votre livebox rubrique assistance, informations système.

Et pour le geste commercial il faut contacter le 3900 si vous avez une panne depuis plusieurs jours.

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