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Bonjour, 

Je n'ai plus aucune connexion, wifi, TV, internet... depuis plusieurs jours. En boutique ils ne peuvent rien faire pour moi. Quand j'essaie d'appeler je ne réussis à n'avoir personne au bout du fil. 

Je sais que ce n'est pas chez moi qu'est le problème mais dans l'immeuble, à Levallois. 

Je ne sais plus comment faire pour me sortir de cette situation. D'autant que je travaille régulièrment de chez moi mais sans connexion... 

Quelqu'un peut-il m'aider ? 

Merci. 

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bonjour @Mhomo76

insiste au 3900,et demande à bénéficier en attendant du service 24h

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Bonjour, pas de connexion depuis plusieurs jours aussi

et a chaque fois on me dit ( probleme locaux), reparation pour demain mais ca fait une semaine que ça dure.

Que faire?

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Merci Charlie pour ta réponse. 

et effectivement avec eux il faut une sacrée dose de patience !!!

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bonsoir @Mhomo76 @boboss-77

envoie un courrier à cette adresse
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Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

bonne soirée