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Problème de connexion*

Popipoui
contributeur
518  

Problème de connexion*

Bonjour depuis maintenant 2 semaines j'ai des problèmes de connexion elle passe de 900kb/s à 300kb/s comment dire que je ne peux rien faire du tout ayant une famille c'est infâme. La seule chose que j'ai pu faire c'est redémarrer la box. Merci a l'avance de vos réponses.

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
477  

Re: Probleme de connection

Bonjour @Popipoui 

 

Problème de "connection"  ou de connexion.?

 

Dans le deuxième cas:

Le débit indiqué, est-ce celui de ta livebox /infos système, ou mesuré avec un PC, et si oui, comment, dans quelles conditions.?

 

Pour que les membres de ce forum puissent t'aider, il nous faut des infos précises.

Fournis-nous les infos telles que demandées dans la page de ce lien:

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Baisse-d%C3%A9bit/m-p/1805033#M201870

 

Si tu as un DTI chez toi, branche ta livebox sur ce DTI et dis-nous si c'est mieux.

 

Ou sinon, appelle l’assistance 3900.

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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