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Problème de connexion
Bonjour,
Depuis hier, je n'ai plus de connexion internet. La Livebox met qu',il y a un problème sur le réseau. Via l'application ma Livebox le réseau devrait être rétablie au plus tard a 15h30 mais toujours rien.
Je voudrais avoir un conseiller mais impossible de les avoir.
Cordialement.
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Re: Problème de connexion
bonjour @Trn
insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois
et demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re : Problème de connexion
Bonjour @Trn ;
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Problème de connexion
bonjour @Trn
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt